Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Здесь обсуждаются _реальные_ неисправности (ошибки в работе функций движка или сервиса, почта не доходит и т.д.), касающиеся только функциональности.
Ответить

Автор темы
VENDETTA
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 окт 2017, 21:41
Пол:

Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение VENDETTA » 03 окт 2017, 22:30

Такая вот проблема, поменял стиль на "RedSilver", всё отлично работало несколько дней, но вот сегодня мне сообщили что не могут зайти. Ошибка:

"Общая ошибка
Could not get style data
Уведомите администратора конференции или вебмастера: Мой gmail"

Хотя у меня всё работает, и у многих тоже работает. Но пытался зайти с телефона, тоже не работало. Выдаёт такую ошибку [Выше]

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1225
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 444 раза
Пол:
Контактная информация:

Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение beholder » 04 окт 2017, 13:14

VENDETTA,
Вероятно старый стиль удалили из загруженных, а пользователи на нем остались.

в настройках конференции поставьте "Заменять стиль пользователя:" и укажите стиль по-умолчанию тот который нужно, ну или переведите всех пользователей на новый стиль деактивировав в меню "стили" старый.
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.


Автор темы
VENDETTA
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 03 окт 2017, 21:41
Пол:

Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение VENDETTA » 04 окт 2017, 14:17

beholder,
Сразу же сделал как поменял стиль, и даже старый удалил, перенаправив пользователей на новый.
У всех всё работало, и вдруг перестало, хотя я ничего не менял.

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1225
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 444 раза
Пол:
Контактная информация:

Некоторые пользователи не могут зайти на форум

Сообщение beholder » 04 окт 2017, 15:58

VENDETTA,
И "гость" тоже на новом?

Ну хоть адрес форума написали бы,я бы вам конкретней посоветовал.
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.

Ответить