Страница 1 из 1

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 11:13
gabriel
Пользователи жалуются, что не могут войти на форум, на панели видно единственную кнопку "Выход"
кнопка "Вход" отсутствует, при попытке выхода - появляется сообщение о невозможности совершения данной операции (точный текст не помню)
Сам я тоже испытал подобную проблему, лично мне помогла полная очистка кеша браузера
но это так себе решение, многим оно не нравиться.
Прибегнул к насильственному методу - в админке использовал "Очистить все сессии", надеюсь это поможет.
Что это было и как избежать в дальнейшем?

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 11:19
Pussy
gabriel писал(а):
02 окт 2017, 11:13
Очистить все сессии
А резервную копию делали, обратитесь сюда, быстрее будет и может восстановят
Pussy писал(а):
27 сен 2017, 10:53
По срочным вопросам (когда совсем форум не работает) лучше писать на admin@getbb.ru - быстрее получится.
Не надо было так горячиться и удалять все.

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 13:39
beholder
"Очистить сессии" ничего страшного не делает, просто "разлогинивает" всех пользователей

gabriel,
У вас проблема в следующем -
вы создали Яндекс.Директ бота и в настройках ему указали соответсвие агенту "Mozilla/5.0"

Изображение

Это неправильно, так как у подавляющего числа браузеров эта фраза есть в агенте и все такие пользователи автоматически из гостей у вас превращаются в бота директа, с соответствуюшими урезанными правами и невозможностью залогинится

вот список ботов яндекса.
https://yandex.ru/blog/webmaster/7783

Директу лучше дать "YandexDirect" в этом случае его ни с чем не спутать...

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 13:40
gabriel
Благодарю за ответ и проделанную работу!

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 13:42
beholder
gabriel,
Измените свойства этого бота и, скорее всего, после этого опять нужно сделать "очистить сессии" (может и необязательно это потребуется, но вероятно).

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Добавлено: 02 окт 2017, 13:44
gabriel
Уже :)