Вход на форум не возможен! Сбой авторизации? Тема решена

Здесь обсуждаются _реальные_ неисправности (ошибки в работе функций движка или сервиса, почта не доходит и т.д.), касающиеся только функциональности.
Ответить

Автор темы
gabriel
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 23 апр 2016, 10:55
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 1 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение gabriel » 02 окт 2017, 11:13

Пользователи жалуются, что не могут войти на форум, на панели видно единственную кнопку "Выход"
кнопка "Вход" отсутствует, при попытке выхода - появляется сообщение о невозможности совершения данной операции (точный текст не помню)
Сам я тоже испытал подобную проблему, лично мне помогла полная очистка кеша браузера
но это так себе решение, многим оно не нравиться.
Прибегнул к насильственному методу - в админке использовал "Очистить все сессии", надеюсь это поможет.
Что это было и как избежать в дальнейшем?

Аватара пользователя

Pussy
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 09 июн 2016, 17:59
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 16 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение Pussy » 02 окт 2017, 11:19

gabriel писал(а):
02 окт 2017, 11:13
Очистить все сессии
А резервную копию делали, обратитесь сюда, быстрее будет и может восстановят
Pussy писал(а):
27 сен 2017, 10:53
По срочным вопросам (когда совсем форум не работает) лучше писать на admin@getbb.ru - быстрее получится.
Не надо было так горячиться и удалять все.

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1206
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 435 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение beholder » 02 окт 2017, 13:39

"Очистить сессии" ничего страшного не делает, просто "разлогинивает" всех пользователей

gabriel,
У вас проблема в следующем -
вы создали Яндекс.Директ бота и в настройках ему указали соответсвие агенту "Mozilla/5.0"

Изображение

Это неправильно, так как у подавляющего числа браузеров эта фраза есть в агенте и все такие пользователи автоматически из гостей у вас превращаются в бота директа, с соответствуюшими урезанными правами и невозможностью залогинится

вот список ботов яндекса.
https://yandex.ru/blog/webmaster/7783

Директу лучше дать "YandexDirect" в этом случае его ни с чем не спутать...
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.


Автор темы
gabriel
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 23 апр 2016, 10:55
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 1 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение gabriel » 02 окт 2017, 13:40

Благодарю за ответ и проделанную работу!

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1206
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 435 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение beholder » 02 окт 2017, 13:42

gabriel,
Измените свойства этого бота и, скорее всего, после этого опять нужно сделать "очистить сессии" (может и необязательно это потребуется, но вероятно).
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.


Автор темы
gabriel
Сообщения: 124
Зарегистрирован: 23 апр 2016, 10:55
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 1 раз
Пол:
Контактная информация:

Вход на форум не возможен! Сбой авторизации?

Сообщение gabriel » 02 окт 2017, 13:44

Уже :)

Ответить