Форум временно переведен в режим "Только для чтения". По вопросам технической поддержки, обращайтесь, пожалуйста на admin@getbb.ru

Проблемы со входом на форум

Здесь обсуждаются _реальные_ неисправности (ошибки в работе функций движка или сервиса, почта не доходит и т.д.), касающиеся только функциональности.
Ответить
Аватара пользователя

Автор темы
Вчерашний борщ
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 17:25
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение Вчерашний борщ » 10 мар 2016, 23:20

Сначала были проблемы у меня при попытке перейти на модераторский логин. Аварийный вход работает. В пользовательском режиме нет.
Потом оказалось, что и у пользователей сегодня такие же проблемы были.
Кэш форума чистился, откат от последних изменений сделан.
Брандмауэр показывает при попытке законектиться нулевой обмен с форумом.
"Хочется сделать форум поддержки информативным и удобным :) " ©

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1462
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 542 раза
Пол:
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение beholder » 11 мар 2016, 02:24

Вчерашний борщ писал(а): Сначала были проблемы у меня при попытке перейти на модераторский логин. Аварийный вход работает. В пользовательском режиме нет.
Потом оказалось, что и у пользователей сегодня такие же проблемы были.
Поточнее, пожалуйста.
Какие конкретно проблемы?
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.

Аватара пользователя

Автор темы
Вчерашний борщ
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 17:25
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение Вчерашний борщ » 11 мар 2016, 02:30

пустая страница, без доп. сообщений и кодов ошибки.
"Хочется сделать форум поддержки информативным и удобным :) " ©

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1462
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 542 раза
Пол:
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение beholder » 11 мар 2016, 02:38

Вчерашний борщ писал(а): пустая страница, без доп. сообщений и кодов ошибки.
Ну что же из вас тянуть всё нужно по частям.

Пустая страница появляется когда? При нажатии на ссылку "модерировать"?
У пользователей когда?
или вообще на произвольных страницах?

что можно сделать (куда зайти) чтобы воспроизвести появление этой пустой страницы? Или оно появляется несистемно?
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.

Аватара пользователя

Автор темы
Вчерашний борщ
Сообщения: 289
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 17:25
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение Вчерашний борщ » 11 мар 2016, 02:44

:oops: Системно у двух пользователей проявилось (по крайней мере пока), у меня только с одним логином, с двумя другими все Ок. При входе на форум, хоть с главной страницы, хоть со страницы-приглашения, после ввода пароля никакая страница форума не открывается, одинаково белое поле.
Логин и пароль в личку скину.
"Хочется сделать форум поддержки информативным и удобным :) " ©

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1462
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 542 раза
Пол:
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение beholder » 11 мар 2016, 02:49

Вчерашний борщ писал(а): Системно у двух пользователей проявилось (по крайней мере пока), у меня только с одним логином, с двумя другими все Ок. При входе на форум, хоть с главной страницы, хоть со страницы-приглашения, после ввода пароля никакая страница форума не открывается, одинаково белое поле.
От логина зависит? У меня воспроизвести не удалось.
Скиньте мне в ЛС логин и пароль пользователя, у которого такое происходит - я проверю.
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.

Аватара пользователя

Pussy
Сообщения: 365
Зарегистрирован: 09 июн 2016, 17:59
Благодарил (а): 35 раз
Поблагодарили: 30 раз
Пол:
Контактная информация:

Проблемы со входом на форум

Сообщение Pussy » 08 янв 2017, 16:25

Безымянный.jpg

Ответить