2 проблемы с вложениями-картинками

Здесь обсуждаются _реальные_ неисправности (ошибки в работе функций движка или сервиса, почта не доходит и т.д.), касающиеся только функциональности.
Ответить

0
Голосов нет
 
Всего голосов: 0

Аватара пользователя

Автор темы
Вчерашний борщ
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 17:25
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

2 проблемы с вложениями-картинками

Сообщение Вчерашний борщ » 21 янв 2016, 12:40

Первая, у одного пользователя не открываются вложения, выдается ошибка:
Изображение

Вторая касается всех сегодня многих. Но клику на вложение открывается отдельная вкладка с дублем страницы, с которой произошел переход.
"Хочется сделать форум поддержки информативным и удобным :) " ©

Аватара пользователя

beholder
Администратор
Сообщения: 1372
Зарегистрирован: 02 янв 2015, 08:15
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 499 раз
Пол:
Контактная информация:

2 проблемы с вложениями-картинками

Сообщение beholder » 21 янв 2016, 18:20

Мысли такие:

по первому пункту - очевидно, что пользователю в браузер картинка приходит в поврежденном виде. Сказать почему - невозможно, либо какое-то ПО на компьютере, либо прокси-сервер повреждает или блокирует эти вложения. Тут можно только гадать :(
Это давно так?

по второму вопросу -
полазил у вас на форуме как пользователь, покликал на вложения - ничего необычного пока не заметил.

Попробуйте повспоминать, может что-то настраивали в последнее время или вставляли какие-то скрипты...
Лично я бы прежде всего попробовал "очистить кэш" в админке (если конечно, это не делали), это решает некоторые проблемы. Понаблюдайте - может поможет.
Поддержка GetBB.Ru
Бесплатный хостинг форумов PHPBB3

Ваши собственные домены с привязкой к форуму:
.ru - 200 руб./год , .рф - 250 руб./год. (кирилический домен)
in.ua - 7$/год. , .com,org,net - 12$/год.

Аватара пользователя

Автор темы
Вчерашний борщ
Сообщения: 290
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 17:25
Благодарил (а): 77 раз
Поблагодарили: 37 раз
Контактная информация:

2 проблемы с вложениями-картинками

Сообщение Вчерашний борщ » 21 янв 2016, 20:25

Первая проблема воникла раньше и только у одного. Но в целом разница день или два со второй.

Со второй найден корень зла. :(

По первой проблеме через время у пользователя все прошло и открывалось нормально...
"Хочется сделать форум поддержки информативным и удобным :) " ©

Ответить